Guía de compra


 

•Para realizar la compra de un producto no debes registrarte.
•Elige el producto que te gusta y el color. Añade el artículo al carrito. Si lo deseas puedes seguir comprando o tramitar tu pedido.
•Selecciona la forma de pago.
•Conforma el pedido.
•Recibirás un email confirmándote tu pedido.

Preguntas Frecuentes

¿Vendéis recortes de cuero? Debido al alto nivel de calidad que tiene el cuero de nuestros productos y a que generamos bastantes recortes de cuero, creemos que son ideales para proyectos. Si te interesa no dude en contactar a faq@nquart.com para que les informemos.

¿Qué hago si necesito modificar mi pedido o envío? Si necesita actualizar la información de su pedido o envío, por favor, envíenos un correo electrónico inmediatamente a faq@nquart.com. Si su pedido aún no se ha enviado, haremos lo posible para modificar el envío.

¿Cómo se si mi pedido ya se ha enviado? Recibirá una confirmación por correo electrónico que incluye información de seguimiento una vez su pedido se haya enviado.

¿Puedo solicitar un pedido personalizado? Sí. Debe rellenar el formulario de contacto que encontrará en la parte inferior de esta página. Nos dice que producto y la personalización y le responderemos inmediatamente.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido? Los productos de cuero hechos a mano, requieren un mínimo de 5/10 días hábiles para su confección (si no están en stock), dependiendo de la disponibilidad de piel y la complejidad del artículo.

Tarifas de envío Las tarifas dependerán del volumen y peso de cada paquete.

Política de envío Nquart Leather realiza los envíos con diferentes compañías. Los números de seguimiento del pedido se proporcionan a través de correo electrónico en el momento del envío.

Pago

Puedes pagar con tarjeta de crédito o PAY PAL.

Para transferencia bancaria contacta previamente con nosotros: info@nquart.com

Envío

•Los productos de cuero hechos a mano, requieren un mínimo de 5/10 días hábiles para su confección, (si no están en stock) dependiendo de la disponibilidad de piel y la complejidad del artículo.
•Nquart Leather realiza los envíos con diferentes compañías. Los números de seguimiento del pedido se proporcionan a través de correo electrónico en el momento del envío.
•El coste del envío dependerá del volumen y peso de cada paquete.

Entrega a domicilio

Cuando tu pedido esté listo te enviaremos un mail de confirmación informándote de la fecha de entrega en tu domicilio. El transportista se pondrá en contacto contigo mediante sms o e-mail para informarte de la entrega de tu pedido.

Entrega en tienda

Si lo deseas, puedes recoger tu pedido en la tienda. Cuando tu pedido esté listo te enviaremos un mail de confirmación.

Cambios y devoluciones

Al tratarse de un producto artesanal y personalizado no se aceptan devoluciones ni cambios.

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